Actividad 2.3.2 - Programa de assistência para os cidadãos no uso de mídia eletrônica

Gobab
12 Junho 2018

 

    Descripción detallada de las acciones llevadas a cabo

    Impulso de la asistencia en el uso de medios electrónicos a los interesados mediante:

    •     El impulso de la creación de registros de funcionarios públicos habilitados para la presentación electrónica dedocumentos.
    •     La preparación de los empleados públicos que ejerzan funciones de información y/o registro para que puedan asistira la ciudadanía en el uso de los medios electrónicos.
    •     El diagnóstico y dotación, en su caso, de los medios adecuados para el desempeño.
    •     Las mejoras en el soporte a los ciudadanos en el uso de las SEDEs.Número de documentos electrónicos presentados? 2015: 14.616 Numero de personas atendidas?
    •     Nº de visitas electrónicas entre enero de 2014 y septiembre de 2015: 9.173.648

    Resultados previstos

    •     1 Programa formativo asistencia en el uso de medios electrónicos
    •     5 Acciones formativas realizadas
    •     125 personas formadas
    •     15.000 documentos electrónicos presentados al año, 45.000 en el total del proyecto
    •     9 millones de visitas electrónicas al año, 27 millones en el total del proyecto

    Productos finales previstos

    •     Memorias de las jornadas formativas realizadas que incluyan: programa, centros directivos participantes, listados de asistentes y firmas, materiales formativos empleados,  fotografías de las sesiones, evaluación de las actividades, encuesta de satisfacción.